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Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información General
Xyriventa Consultoría Financiera S.L. (en adelante "Xyriventa", "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
Datos de la empresa:
- Razón social: Xyriventa Consultoría Financiera S.L.
- Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Email: [email protected]
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:
- Completa formularios de contacto
- Solicita nuestros servicios
- Se suscribe a nuestro boletín informativo
- Interactúa con nuestro sitio web
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información financiera relevante para nuestros servicios
- Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente
2.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
- Sitio web de referencia
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
3.1 Prestación de Servicios
- Proporcionar consultoría financiera personalizada
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Programar y realizar reuniones
- Elaborar informes y análisis financieros
3.2 Comunicación
- Enviar confirmaciones de servicios
- Proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios
- Enviar información relevante del sector financiero
- Responder a sus preguntas y comentarios
3.3 Mejora de Servicios
- Analizar el uso de nuestro sitio web
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Desarrollar nuevos productos y servicios
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos su información personal basándonos en:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito
- Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestros servicios contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Con su consentimiento: Cuando nos haya dado permiso explícito
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a información personal
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Sistemas de respaldo y recuperación de datos
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos para los que fue recopilada
- Satisfacer requisitos legales y regulatorios
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Generalmente, conservamos los datos de clientes durante 7 años después de la finalización de la relación comercial, o según lo requiera la legislación aplicable.
8. Sus Derechos
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de su información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
- Limitación: Restringir el procesamiento de su información
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información
- Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Transferencias Internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información personal.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, contáctenos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid